Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

Responsable du traitement

Maxence Fourrier, entrepreneur individuel (EI), nom commercial KindSend, SIREN 921 466 751. Contact : contact@kindsend.fr.

Données collectées

• Prise de rendez-vous : nom, adresse email, adresse du site de votre boutique et réponses au questionnaire de réservation (chiffre d’affaires approximatif, outil email utilisé).
• Échanges par email : le contenu de vos messages et vos coordonnées.
• Navigation : l’hébergeur enregistre des données techniques (adresse IP, navigateur, pages demandées) pour faire fonctionner et sécuriser le site. Le site n’utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience.

Pourquoi ces données sont utilisées

• organiser le rendez-vous et préparer le diagnostic de votre compte ;
• répondre à vos questions et, si vous le souhaitez, vous adresser une proposition commerciale.

Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande, et l’intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous contactent.

Durée de conservation

Les données des prospects sont conservées trois ans au plus après le dernier contact, puis supprimées. Celles des clients sont conservées pendant la durée du contrat, puis selon les obligations légales (comptables notamment).

Destinataires et prestataires

• Calendly (prise de rendez-vous) ;
• Google (agenda et visioconférence Google Meet) ;
• Cloudflare (hébergement du site).

Ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD. Vos données ne sont jamais vendues.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur portabilité, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@kindsend.fr. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).